Geagte gebruiker,
Dankie vir die aankoop van KTC LCD produkte, insluitend LCD TV, voor te stel, advisering speler, industriële monitor, te vertoon wall.To beskerm jou regte en belange, elektroniese wit waterdigte TV produk (hierna "LCD produk"). Ten einde beskerm jou regte en verwyder bekommernisse vir die toekoms, Shenzhen KTC Technology Co, Ltd ( "KTC" vir 'n kort) maak hiermee die volgende waarborg verpligtinge op KTC LCD produkte.
I. KTC Ten volle implemente die volgende reëls en regulasies van "Nasionale Drie Waarborge Reël" vir KTC LCD produkte:
1. As LCD produkte het 'n prestasie skuld wat in die Mikrorekenaar Performance Fout Lys (sien aanhangsel 1) binne 7 dae vanaf die aankoop datum, kan jy dit terug of vra vir 'n vervanging of herstel. As jy besluit om die produk terug te keer, sal die verkoper 'n volle terugbetaling van die faktuur prys op 'n tyd.
2. As die LCD produkte het 'n prestasie skuld in die Mikrorekenaar Performance Fout Lys gespesifiseerde tydens die 8ste ~ 15 dae vanaf die aankoop datum, kan jy vra vir 'n vervanging of herstel. As jy vra vir 'n plaasvervanger, sal die verkoper 'n dieselfde model met dieselfde spesifikasie bied. As dieselfde model met dieselfde spesifikasie is uit produksie, sal die verkoper 'n dieselfde merk van die produk wie se prestasie is nie laer as die oorspronklike produk bied.
3. As die TV, voor te stel nie, selfs werk as twee keer herstel binne een jaar vanaf die aankoop datum, sal die verkoper 'n dieselfde model met dieselfde spesifikasie as 'n gratis vervanging gebaseer op die herstel rekord wat deur die herstel persoon aan te bied. As dieselfde model met dieselfde spesifikasie is uit produksie, sal die verkoper 'n dieselfde merk van die produk wie se prestasie is nie laer as die oorspronklike produk bied.
4. Die "National Drie Waarborge" ongeldig in die volgende gevalle:
(1) Die "Drie Waarborge" verstryk.
(2) Die skade (soos gebreek circuit board / omhulsel wat veroorsaak word deur onbehoorlike vervoer, laat val of staking, gekrap, gekneus of gebreek LCD skerm, misvormde LCD skaduwee masker, ens) word veroorsaak deur die versuim om die Handleiding te gebruik volg, te beskerm of stoor die LCD produkte.
(3) Die LCD produk is afgetakel en beskadig deur die herstel persoon sonder "Drie Waarborge" magtiging.
(4) Jy versuim om die effektiewe dokument vir "Drie Waarborge" of doeltreffende faktuur (tensy die LCD produk gesertifiseer binne die "Drie Waarborge" tydperk te val) wys.
(5) Die dokument vir "Drie Waarborge" verander sonder toestemming.
(6) Die model No. of produk kode wat in die dokument vir "Drie Waarborge" nie aan die werklike produk.
(7) Die beskadigde word veroorsaak deur onwettige sagteware.
(8) Die skade word veroorsaak deur 'n virus.
(9) Jy kan nie die fabriek naam, fabriek adres, produksie datum, of Sertifikaat van Kwaliteit.
(10) Die skade word veroorsaak deur force majeure.
II. KTC se Standard Service verbintenis op KTC LCD produk
In bykomend tot die bogenoemde "Nasionale Drie Waarborge" dienste, KTC bied ook die volgende dienste verbintenis:
Standard Service Commitment
KTC bied landwyd waarborg dienste. Waar jy koop en gebruik 'n KTC LCD produk in China (met uitsondering van Hongkong, Macau, of Taiwan), kan jy geniet kwaliteit dienste in enige dienssentrum in China gemagtig deur KTC as die LCD produk het 'n hardeware fout binne die waarborg reeks. Asseblief bel die HORION na-verkope diens aantal KTC Group: 4006-818-999 of direk kontak met 'n dienssentrum gemagtig deur KTC.
1. waarborg verbintenis op LCD / LED Produk
Soos vir KTC / LCD TV, voor te stel, belangrike dele (sluit LCD / LED skerm, kring deel), bied ons drie-jaar waarborg diens gratis (net vir diegene wat gebruik word in sakepersele). Soos vir diegene LCD / LED skerm gebruik in sakepersele, bied ons twee-jaar waarborg diens vir LCD / LED skerm en drie-jaar waarborg diens vir ander komponente.
2. Advisering speler, industriële monitor, skerm muur
Soos vir die masjien gebruik in handel, bied ons een-jaar waarborg diens gratis.
(Let wel:. 1 Die verpakkingsmateriaal en omhulsel komponente nie binne die waarborg range.2 val 'n redelike deel van die vrag koste wat voortspruit uit dienste betaal of herstelwerk vir die produkte van meer as een jaar (vanaf die datum faktuur) gedra word. deur die kliënt.)
III. Identifisering van waarborg tydperk
1. fabrieksgarantie Dokumente: effektiewe waarborg dokumente sluit in die effektiewe waarborg kaart en faktuur (of 'n afskrif); indien u versuim om die effektiewe waarborg dokumente wys, sal ons die waarborg tydperk vanaf die produksie datum van jou KTC LCD produk, wat afkomstig is van die barcode te bereken.
2. Identifisering van waarborg tydperk: die waarborg tydperk van LCD / LED produk word bereken vanaf die datum faktuur en sluit nie die tyd vertraag deur herstelwerk en 'n gebrek aan onderdele. As die laaste dag van die waarborg tydperk is 'n statutêre vakansie, sal die dag na die statutêre vakansie in ag geneem word as die laaste dag van die waarborg tydperk.
3. Die eienaarskap van vervangde produk of komponente: wanneer die dienssentrum gemagtig deur KTC vervang die hele produk of 'n foutiewe komponente, sal die oorspronklike produk of foutiewe komponente word besit deur die dienssentrum.
IV. Kontak Ons
KTC bied telefoon konsultasie. As jy 'n probleem het tydens die gebruik van HORION produk, asseblief bel 4006-818-999 vir hulp of kontak 'n nabygeleë dienssentrum. Ons na-verkope diens ingenieurs sal oplossings oor die telefoon verskaf.
Na-verkope diens Tyd van KTC: 8:30-17:30, Maandag - Vrydag. Bo en behalwe die diens tyd, kan jy praat met ons voice mail.
V. Omvang van dienste betaal
1. Die waarborg tydperk verstryk.
2. Die skade (soos gebreek circuit board / omhulsel wat veroorsaak word deur onbehoorlike vervoer, laat val of staking, gekrap, gekneus of gebreek of misvormde LCD / LED skerm ens) word veroorsaak deur die versuim om die Handleiding te gebruik, te beskerm of te stoor die volg produk.
3. Die produk is afgetakel en beskadig deur die herstel persoon sonder "Drie Waarborge" magtiging.
4. Jy versuim om die effektiewe dokument vir "Drie Waarborge" of doeltreffende faktuur (tensy die produk gesertifiseer binne die "Drie Waarborge" tydperk te val) wys.
5. Die dokument vir "Drie Waarborge" verander sonder toestemming.
6. Die model No. of produk kode wat in die dokument vir "Drie Waarborge" nie aan die werklike produk.
7. Die beskadigde word veroorsaak deur onwettige sagteware.
8. Die skade word veroorsaak deur 'n virus.
9. Jy kan nie die fabriek naam, fabriek adres, produksie datum, of Sertifikaat van Kwaliteit.
10. Die skade word veroorsaak deur force majeure.
Aanhangsel 1: Mikrorekenaar Performance Fout Lys (LCD / LED produk)
1. Die krag aanwyser kry op wanneer die LCD / LED produk behoorlik verbind is om die krag, maar geen beeld vertoon.
2. Die beeld van LCD / LED produk is nie in pas, verwring, geskommel, of geskeur.
3. Die helderheid beeld van LCD / LED produk kan nie aangepas word.
4. Die beeld kleur ontbreek.