Vážený uživateli,
Děkujeme za zakoupení KTC LCD produkty, včetně LCD televizory, displeje, advisement přehrávač, průmyslový monitor, zobrazení wall.To chránit svá práva a zájmy, elektronické bílé nepromokavé TV produkt (dále jen „LCD výrobek“). Za účelem chránit svá práva a odstranit obavy do budoucna, Shenzhen KTC Technology Co., Ltd (dále jen „KTC“ v krátkosti) se tímto uvádí následující záruční závazky týkající KTC LCD produktů.
I. KTC plně implementuje následující pravidla a předpisy „Národní tři záruky pravidlo“ pro KTC LCD produkty:
1. Je-li LCD produkty žádnou závadu výkonu uvedené v mikropočítači Performance seznamu chyb (viz příloha 1) do 7 dnů od data nákupu, můžete jej vrátit, nebo požádat o výměnu nebo opravu. Pokud se rozhodnete výrobek vrátit, musí prodávající nabídnout plnou náhradu z fakturované částky najednou.
2. Pokud se na displeji LCD produkty mají žádnou závadu výkonu uvedené v mikropočítači Performance seznamu chyb v průběhu 8. ~ 15. dnů od data nákupu, můžete požádat o výměnu nebo opravu. Zeptáte-li se o výměnu, musí prodávající nabízejí stejný model se stejnou specifikací. V případě, že stejný model se stejnou specifikací je z produkce, musí prodávající nabídnout stejnou značku výrobku, jehož výkon není nižší než původní výrobek.
3. Je-li TV, displej nebude fungovat, i když opraveny dvakrát během jednoho roku od data zakoupení výrobku, prodávající musí nabídnout stejný model se stejnou specifikací jako bezplatnou výměnu na základě záznamu opravy poskytované opravy osobou. V případě, že stejný model se stejnou specifikací je z produkce, musí prodávající nabídnout stejnou značku výrobku, jehož výkon není nižší než původní výrobek.
4. „Národní Tři záruky“ budou považovány za neplatné v těchto případech:
(1) „Tři záruky“ lhůta vyprší.
(2) poškození (jako zlomený spoji / pláště způsobené nesprávnou dopravou, pokles nebo stávky, poškrábaný, drcené nebo zlomenou LCD displej, deformované LCD stínítka, atd) je způsobena nedodržením Manuál uživatele využít, chránit nebo uložit LCD produktů.
(3) LCD Produkt je rozebrán a poškozena na opravu osobou, aniž by „tři záruky“ povolení.
(4) se vám nepodaří prokázat efektivní dokument „Tři záruky“ nebo efektivní faktury (pokud LCD Produkt je certifikován, že spadají do „tři záruky“ období).
(5) Doklad o „Tři záruky“ je změněn bez povolení.
(6) Model No. nebo kód produktu je uvedeno v dokumentu o „Tři záruky“ neodpovídá skutečnému produktu.
(7) k poškození je způsobeno pirátského softwaru.
(8) Škoda je způsobena virem.
(9) Nelze zadat název továrny, výrobní adresa, datum výroby, nebo certifikát kvality.
(10) poškození je způsobeno vyšší moci.
II. Závazek Standardní Service KTC o KTC LCD výrobku
Kromě výše uvedených „Národní tři záruky“ služeb, KTC také poskytuje následující závazek služby:
Standardní Service Commitment
KTC poskytuje celostátní záruční servis. Všude tam, kde si zakoupit a používat KTC LCD produkt v Číně (kromě Hongkongu, Macaa nebo Tchaj-wan), si můžete vychutnat kvalitní služby v kterémkoli servisním centru v Číně pověřený KTC-li LCD Produkt má poruchu hardware v záruční rozsahu. Prosím, volte Horion poprodejní servisní číslo of KTC Skupina: 4006-818-999 nebo přímo kontaktovat s autorizovaný servis společnosti KTC.
1. Záruka Závazek na LCD / LED produkt
jako pro KTC / LCD TV, displeje klíčových částí (včetně LCD / LED displej, část obvodu), poskytujeme tříletou záruční servis zdarma (pouze pro ty, kteří používají v obchodních prostorách). Co se týká těch LCD / LED obrazovky používané v obchodních prostorách, zajišťujeme dvouletou záruční servis pro LCD / LED displejem a tříletou záruční servis pro ostatní komponenty.
2. advisement přehrávač, průmyslový monitor, display zeď
Pokud jde o stroje používané v obchodě, poskytujeme jednoletou záruční servis zdarma.
(Poznámka:. 1 obalové materiály a komponenty opláštění nespadají do záruční range.2 přiměřenou část nákladní nákladů vyplývajících z placených služeb nebo opravy pro produkty překračující jeden rok (od data vystavení faktury) hradí. zákazníkem.)
III. Identifikace záruční doby
1. Záruka Dokumenty: efektivní záruční dokumenty obsahují účinnou záruční list a fakturu (nebo zkopírovat); pokud se vám nepodaří prokázat efektivní záruční doklady, budeme počítat záruční dobu od data výroby Vašeho KTC LCD výrobku, který pochází z čárového kódu.
2. Identifikace Záruční doba: Záruční doba na LCD / LED produkt se vypočítá ode dne vystavení faktury a nezahrnuje čas zpožděné opravami a nedostatek náhradních dílů. Připadne-li poslední den záruční lhůty je zákonná dovolená, den po zákonnou dovolenou se považuje za poslední den záruční doby.
3. Vlastnictví vyměněný výrobek nebo složky: Při servisní středisko schváleno KTC nahrazuje celý výrobek nebo některé vadné součásti, původní produkt nebo vadné součásti musí být vlastněn servisního střediska.
IV. Kontaktujte nás
KTC poskytuje telefonickou konzultaci. Pokud jste v průběhu používání výrobku Horion mít jakýkoliv problém, prosím vytočit 4006-818-999 o pomoc nebo se obraťte na nedaleké servisní středisko. Naše poprodejní servisní technici poskytnou řešení po telefonu.
Po-prodejní servis Doba KTC: 8:30 - 17:30, pondělí - pátek. Za dobu služby, můžete mluvit s naší hlasovou schránkou.
V. Rozsah placených služeb
1. Záruční lhůta vyprší.
2. Poškození (jako rozbité desky plošných spojů / pláště způsobené nesprávným dopravou, pokles nebo stávky, poškrábaný, drcené nebo rozbité nebo deformovaná LCD / LED displej atd.) Je způsobena nedodržením User Manual ovladatelný, chránit nebo uchovat produkt.
3. Výrobek je rozebrán a poškozena na opravu osobou, aniž by „tři záruky“ povolení.
4. Můžete nepodaří prokázat efektivní dokument „Tři záruky“ nebo efektivní faktury (pokud je výrobek certifikován spadat do „tři záruky“ období).
5. Doklad o „Tři záruky“ je změněn bez povolení.
6. Kód Model No. nebo produktu je uvedeno v dokumentu o „Tři záruky“ neodpovídá skutečnému produktu.
7. Poškozená je způsobena pirátského softwaru.
8. škoda je způsobena virem.
9. Nemůžete zadat název továrny, výrobní adresa, datum výroby, nebo certifikát kvality.
10. škoda způsobena vyšší mocí.
Příloha 1: mikropočítače Performance Seznam poruch (LCD / LED Product)
1. Indikátor napájení dostane, když je LCD / LED Product správně připojen k napájení, ale není zobrazen žádný obraz.
2. Obraz LCD / LED produkt není synchronizován, zkreslené, osciloval nebo roztržený.
3. jas obrazu LCD / LED produkt nelze upravit.
4. barevný obraz chybí.