Spoštovani uporabnik,
hvala za nakup KTC LCD proizvodov, vključno z LCD TV, zaslon, svetovanju predvajalnik, industrijske monitorja, prikaz wall.To zaščito svojih pravic in interesov, elektronski bela nepremočljiva TV proizvoda (v nadaljnjem besedilu "LCD izdelek"). Da bi zaščito svojih pravic in odstranite skrbi za prihodnost, Shenzhen KTC Technology Co, Ltd ( "KTC" na kratko) objavlja naslednje garancijske obveznosti na KTC LCD izdelkov.
I. KTC celoti izvaja naslednja pravila in predpise za "National Tri Jamstva pravila" za KTC LCD izdelkov:
1. Če imajo LCD izdelkov nobene napake zmogljivosti, določene v mikroračunalnik Uspešnost seznam napak (glej Priloga 1) v roku 7 dni od dneva nakupa, ga lahko vrnete ali zaprosi za zamenjavo ali popravilo. Če se boste odločili za vrnitev izdelka, mora prodajalec ponuditi polno povračilo cene računa naenkrat.
2. Če imajo LCD izdelkov nobene napake zmogljivosti, določene v Microcomputer Uspešnost seznam napak v 8. ~ 15. dneh od dneva nakupa, lahko zaprosi za zamenjavo ali popravilo. Če vprašate za zamenjavo, mora prodajalec ponudi enak model z isto specifikacijo. Če isti model z istim določilom, je iz proizvodnje, mora prodajalec ponuditi iste znamke izdelka, katerih uspešnost ni nižja od originalnega izdelka.
3. Če je televizor, zaslon ne delajo celo če popraviti dvakrat v roku enega leta od dneva nakupa, se prodajalec ponudi enak model z isto specifikacijo kot proste nadomestitve, ki temelji na zapisnik popravila, ki jih je oseba popravilo. Če isti model z istim določilom, je iz proizvodnje, mora prodajalec ponuditi iste znamke izdelka, katerih uspešnost ni nižja od originalnega izdelka.
4. "Nacionalni Tri garancije", je nična, v naslednjih primerih:
(1) "Tri jamstva" obdobje izteče.
(2) škode (kot razdeljena tiskano vezje / ohišje zaradi nepravilne prevoz povzročila, padec ali stavke, opraskan, zdrobljene ali zdrobljen LCD zaslon, deformiran LCD senci maske, itd), se ga ni upoštevalo Manual User za uporabo povzročajo, zaščito ali shranjevanje LCD izdelke.
(3) LCD izdelek razstaviti in poškodovana oseba, popravilo brez "Tri Jamstva" dovoljenje.
(4) ne si pokazati učinkovito dokument za "Three poroštvih" ali učinkovito računa (če je izdelek LCD overjen, da sodijo v "Tri Jamstva" obdobje).
(5) Dokument za "Tri poroštvih" je spremenjeno brez dovoljenja.
(6) Model številka ali koda izdelka je navedeno v dokumentu za "Three poroštvih" ni v skladu z dejanskim izdelkom.
(7) poškodovana povzroča piratske programske opreme.
(8) škoda povzročena z virusom.
(9) ne more zagotoviti imena tovarne, tovarne naslov, datum proizvodnje, ali potrdilo o kakovosti.
(10) škoda povzročena zaradi višje sile.
II. Zavezanost KTC je standardna storitev na KTC LCD izdelku
Poleg zgoraj omenjenih "Nacionalni Tri Garancije" storitev, KTC zagotavlja tudi naslednjo obvezo storitve:
Standardna Zaveza storitev
KTC zagotavlja nationwide garancijske storitve. Kjerkoli kupite in uporabite KTC LCD izdelek iz Kitajske (z izjemo Hong Kong, Macao, ali Tajvana), lahko uživate kakovostne storitve v kateri koli servis, na Kitajskem, ki KTC odobri, če ima LCD izdelek napako strojne opreme v območju garancije. Prosimo, da pokličete HORION poprodajnih število storitev KTC skupine: 4006-818-999 ali neposredno stik z servis KTC pooblaščeni.
1. Garancija za prevzem obveznosti na LCD / LED izdelku
Kot za KTC / LCD TV, zaslon, ključnih delov (vključuje LCD / LED zaslon, vezje del), nudimo triletno garancijo storitev brezplačno (samo za tiste, ki se uporabljajo v poslovnih prostorih). Kot je za tiste, LCD / LED zaslon, ki se uporablja v poslovnih prostorih, nudimo dve leti garancije storitev za LCD / LED zaslonom in triletnega garancijskega servisa za druge sestavne dele.
2. svetovanju igralec, industrijski monitor, zaslon steno
Kot je za napravo, ki se uporablja v trgovini, nudimo enoletno garancijo storitev brezplačno.
(Opomba:. 1 embalažni materiali in zamenljive komponente ne spadajo v garancijskem range.2 razumnem del prevozne stroške, ki izhajajo iz plačanih storitev ali popravil za proizvode, ki presegajo eno leto (od datuma izstavitve računa) nosi. stranka.)
III. Identifikacija garancije
1. Garancija Dokumenti: učinkovita garancijski dokumenti vsebujejo učinkovito garancijski list in račun (ali kopijo); Če vam ne uspe prikazati učinkovite garancijske listine, bomo izračunali garancijsko obdobje od datuma proizvodnje vašega KTC LCD izdelka, ki prihaja iz črtne kode.
2. Identifikacija garancijskega obdobja: obdobje veljavnosti garancije LCD / LED proizvodu se izračuna od datuma izdaje računa in ne vključuje časa, ki ga popravila in pomanjkanja rezervnih delov zamudo. Če je zadnji dan v garancijskem roku je zakoniti dopust, se dan po zakonsko dopust šteje kot zadnji dan v garancijskem roku.
3. Lastništvo zamenjani izdelek ali komponent: ko je servis, ki ga KTC pooblastil nadomešča celoten izdelek ali nekaj okvarjene komponente, prvotni izdelek ali okvarjene komponente v lasti servisni center.
IV. Kontaktiraj nas
KTC zagotavlja telefonsko posvetovanje. Če imate kakršne koli težave pri uporabi HORION izdelek, prosim pokličite 4006-818-999 za pomoč ali pa se obrnite na bližnje servisni center. Naši poprodajnih storitev inženirji zagotavljajo rešitve po telefonu.
Poprodajnih storitev Čas za KTC: 8:30 - 17:30, ponedeljek - petek. Onstran časa storitve, lahko govorimo, da naši glasovno pošto.
V. Obseg plačane storitve
1. garancijski rok poteče.
2. poškodbe (kot lomljenega vezje / ohišje zaradi nepravilne prevozom povzročajo, padec ali stavke, opraskan, zmečkan ali polomljen ali deformirani LCD / LED zaslon itd), ki je posledica neupoštevanja priročnika User za uporabo, zaščito ali shraniti izdelek.
3. Proizvod je razstaviti in poškodovana oseba, popravilo brez "Tri Jamstva" dovoljenje.
4. ne si pokazati učinkovito dokument za "Three poroštvih" ali učinkovito računa (če je izdelek certificiran sodi v "Tri Jamstva" obdobje).
5. Dokument za "Three poroštvih" je spremenjeno brez dovoljenja.
6. Model No. ali izdelek koda je navedeno v dokumentu za "Three poroštvih" ni v skladu z dejanskim izdelkom.
7. poškodovana povzroča piratske programske opreme.
8. škoda povzročena z virusom.
9. ne more zagotoviti imena tovarne, tovarne naslov, datum proizvodnje, ali potrdilo o kakovosti.
10. poškodbe nastanejo zaradi višje sile.
Priloga 1: Microcomputer Uspešnost napak Seznam (LCD / LED izdelkov)
1. Indikator dobi, ko je LCD / LED Izdelek pravilno priključena na napajanje, vendar se ne prikaže slika.
2. Podoba LCD / LED izdelek ni usklajen, popačen nihala, ali raztrgana.
3. svetlost LCD / LED izdelka ni mogoče prilagoditi.
4. barvna slika manjka.
