Dear pamaké,
Hatur nuhun purchasing produk LCD KTC, kaasup LCD TV, tampilan, pamuter advisement, monitor industri, nembongkeun wall.To ngajaga hak-hak anjeun sarta kapentingan, produk TV éléktronik bodas waterproof (hereinafter disebut "LCD produk"). Dina raraga ngajaga hak-hak anjeun jeung cabut worries keur mangsa nu bakal datang, Shenzhen KTC Téhnologi Co., Ltd ( "KTC" kanggo pondok) hereby ngajadikeun commitments garansi on produk LCD KTC handap.
I. KTC pinuh Implements Aturan na Peraturan tina "National Tilu jaminan Aturan" kanggo produk LCD KTC Nuturkeun:
1. Mun produk LCD ngagaduhan sesar kinerja dieusian dina Microcomputer Performance Sesar Daptar (tingali papiliun 1) dina 7 dinten sakumaha tina tanggal beuli, anjeun tiasa balik atawa ménta gaganti atawa perbaikan. Lamun mutuskeun balik produk, seller wajib nawarkeun ngabalikeun duit pinuh dina harga invoice di hiji wanci.
2. Mun produk LCD ngagaduhan sesar kinerja dieusian dina Microcomputer Performance Sesar Daptar salila 8 ~ poé 15 sakumaha tina tanggal beuli, anjeun tiasa ménta gaganti atawa perbaikan. Lamun menta ngagantian a, seller wajib nawiskeun model sarua jeung spésifikasi sarua. Lamun model sarua jeung spésifikasi sarua nyaeta kaluar produksi, seller wajib nawiskeun hiji merk sarua produk anu kinerja teu leuwih handap tina nu produk aslina.
3. Mun TV, tampilan kalah ka dianggo sanajan repaired dua kali dina sataun jadi ti tanggal beuli, seller wajib nawiskeun model sarua jeung spésifikasi sarua salaku gaganti bébas dumasar kana catetan perbaikan nu disadiakeun ku jalma perbaikan. Lamun model sarua jeung spésifikasi sarua nyaeta kaluar produksi, seller wajib nawiskeun hiji merk sarua produk anu kinerja teu leuwih handap tina nu produk aslina.
4. "National Tilu jaminan" bakal jadi batal dina kasus di handap ieu:
(1) "Tilu jaminan" jaman wayahna.
(2) ruksakna The (kawas circuit board pegat / casing disababkeun ku transportasi bener, leupaskeun atawa neunggeul, scratched, ditumbuk atanapi layar LCD rusak, cacad LCD kalangkang topeng, jsb) disababkeun ku gagalna keur turutan Manual pamaké ngagunakeun, ngajaga atawa nyimpen produk LCD.
(3) produk LCD anu dibongkar jeung ruksak ku jalma perbaikan tanpa "Tilu jaminan" otorisasina.
(4) anjeun kalah ka nembongkeun dokumén mujarab pikeun "Tilu jaminan" atanapi invoice éféktif (iwal nu produk LCD anu Certified turun dina "Tilu jaminan" jaman).
(5) The dokumen keur "Tilu jaminan" geus dirobah tanpa idin.
(6) Modél No. atawa kode produk dieusian dina dokumen pikeun "Tilu jaminan" teu akur jeung produk sabenerna.
(7) The ruksak disababkeun ku software bajakan.
(8) ruksakna The disababkeun ku virus.
(9) Anjeun teu bisa nyadiakeun nami pabrik, alamat pabrik, tanggal produksi, atawa bijil tina Quality.
(10) ruksakna The disababkeun ku kahar.
II. Standar Service komitmen KTC urang dina produk LCD KTC
Salian di luhur "National Tilu jaminan" jasa, KTC oge nyadiakeun komitmen jasa handap:
Baku Service komitmen
KTC nyadiakeun ladenan haransi nasional. Dimana wae Anjeun meuli tur ngagunakeun produk LCD KTC di Cina (iwal Hong Kong, Makau, atawa Taiwan), Anjeun bisa ngarasakeun layanan kualitas dina sagala puseur layanan dina Cina otorisasi ku KTC lamun produk LCD ngabogaan sesar hardware dina rentang jaminan. Mangga dipencét HORION sanggeus-jualan angka jasa tina KTC Grup: 4006-818-999 atanapi langsung ngahubungan sareng puseur layanan otorisasi ku KTC.
1. Rek komitmen dina LCD / Produk LED
Sedengkeun pikeun KTC / LCD TV, tampilan, patempatan konci (kaasup LCD / layar LED, circuit bagian), urang nyadiakeun laden haransi tilu taun haratis (ukur pikeun maranéhanana dipaké di enggon bisnis). Sedengkeun pikeun jalma LCD / layar LED dipaké di enggon bisnis, urang nyadiakeun laden haransi dua taun pikeun LCD / layar LED jeung laden haransi tilu taun keur komponén lianna.
2. Advisement pamuter, monitor industri, tampilan témbok
Sedengkeun pikeun mesin dipaké dina dagang, urang nyadiakeun laden haransi hiji taun haratis.
(Catetan:. 1 Bahan bungkusan sareng komponenana casing teu digolongkeun dina range.2 jaminan A bagian lumrah tina biaya angkutan barang timbul ti jasa dibayar atanapi perbaikan pikeun produk exceeding sataun (sakumaha tina tanggal invoice) bakal ditanggung. ku nasabah.)
III. Idéntifikasi of Periode Rek
1. Rek Dokumén: dokumén jaminan éféktif kaasup Card Rek éféktif jeung invoice (atawa salinan); lamun gagal pikeun nuduhkeun dokumén jaminan éféktif, urang wajib ngitung jaman jaminan sakumaha tina tanggal produksi produk LCD KTC anjeun, anu asalna tina barkod.
2. Identification of Periode Rek: periode jaminan ti LCD / produk LED wajib diitung salaku ti tanggal invoice sarta henteu kaasup waktos nyangsang ku perbaikan sarta kurangna suku cadang. Mun dinten panungtungan periode jaminan mangrupakeun libur statutory, dinten handap lebaran statutory bakal dianggap salaku dinten panungtungan periode jaminan.
3. kapamilikan Produk Diganti atawa komponén: nalika puseur layanan otorisasi ku KTC ngagantikeun sakabeh produk atawa sababaraha komponén faulty, anu produk aslina atawa komponen faulty bakal milik pusat jasa.
IV. Taros Kami
KTC nyadiakeun rundingan telepon. Upami Anjeun gaduh masalah naon salila ngagunakeun produk HORION, mangga dipencét 4006-818-999 pikeun pitulung atanapi ngahubungan pusat jasa caket dieu. Insinyur jasa saatos-jualan kami wajib nyadiakeun solusi leuwih telepon.
Sanggeus-jualan Service Waktu KTC: 8:30 - 17:30, Senén - Jumaah. Saluareun waktu jasa, anjeun tiasa nyarita ka mail sora urang.
V. lingkup Layanan Mayar
1. Mangsa jaminan wayahna.
2. karuksakan (kawas pegat circuit board / casing disababkeun ku transportasi bener, leupaskeun atawa neunggeul, scratched, ditumbuk atanapi pegat atawa cacad LCD / LED layar jeung sajabana) disababkeun ku gagalna keur turutan Manual pamaké ngagunakeun, ngajaga atawa nyimpen produk.
3. produk ieu dibongkar jeung ruksak ku jalma perbaikan tanpa "Tilu jaminan" otorisasina.
4. Anjeun kalah ka nembongkeun dokumén mujarab pikeun "Tilu jaminan" atanapi invoice éféktif (iwal produk kasebut Certified turun dina "Tilu jaminan" jaman).
5. The dokumen keur "Tilu jaminan" geus dirobah tanpa idin.
6. Modél No. atawa produk kode dieusian dina dokumen pikeun "Tilu jaminan" teu akur jeung produk sabenerna.
7. The ruksak disababkeun ku software bajakan.
8. ruksakna The disababkeun ku virus.
9. Anjeun teu bisa nyadiakeun nami pabrik, alamat pabrik, tanggal produksi, atawa bijil tina Quality.
10. ruksakna The disababkeun ku kahar.
Papiliun 1: Microcomputer Performance Sesar Daptar (LCD / Produk LED)
1. Indikator kakuatan meunang dina nalika LCD / Produk LED disambungkeun leres mun kakuatan, tapi euweuh gambar dipintonkeun.
2. gambar tina LCD / produk LED téh kaluar tina singkronisasi, menyimpang, oscillated, atawa torn.
3. kacaangan gambar tina LCD / produk LED teu bisa disaluyukeun.
4. Warna gambar ieu leungit.
