Minamahal Gumagamit,
Salamat sa pagbili ng KTC LCD produkto, kabilang ang LCD TV, display, advisement player, pang-industriya monitor, display wall.To maprotektahan ang iyong mga karapatan at mga interes, electronic puting waterproof TV produkto (simula dito-refer sa "LCD produkto"). Upang protektahan ang iyong mga karapatan at alisin ang mga alalahanin para sa hinaharap, Shenzhen KTC Technology Co., Ltd ( "KTC" kapag pinaikli) sa pamamagitan nito ay gumagawa ng mga sumusunod na mga commitment garantiya sa KTC LCD produkto.

I. KTC Ganap Ipinapatupad mga Sumusunod Rules and Regulations ng "National Tatlong Garantiya Rule" para sa KTC LCD produkto:

• 1. Kung LCD produkto ay may anumang mga kasalanan na pagganap tinukoy sa mikrokompyuter Performance Fault List (tingnan ang Annex 1) sa loob ng 7 araw mula sa petsa ng pagbili, maaari mong ibalik ito o humingi ng kapalit o pagkumpuni. Kung magpasya kang ibalik ang produkto, ang nagbebenta ay dapat mag-alok ng isang buong refund ng invoice na presyo sa isang pagkakataon.

• 2. Kung ang LCD produkto ay may anumang mga kasalanan na pagganap tinukoy sa mikrokompyuter Performance Fault Listahan sa panahon ng ika-8 ~ ika-15 araw mula sa petsa ng pagbili, maaari kang humiling ng kapalit o pagkumpuni. Kung hihilingin mo para sa isang kapalit, ang nagbebenta ay dapat nag-aalok ng isang katulad na modelo na may parehong pagtutukoy. Kung ang parehong modelo na may parehong pagtutukoy ay sa labas ng produksyon, ang nagbebenta ay dapat mag-alok ng parehong brand ng produkto na kung saan ang pagganap ay hindi mas mababa kaysa sa orihinal na produkto.

• 3. Kung mabigo ang TV, display upang gumana kahit na repaired dalawang beses sa loob ng isang taon bilang mula sa petsa ng pagbili, nagbebenta kayo maghahandog ng parehong modelo na may parehong pagtutukoy bilang isang libreng kapalit batay sa record repair ibinigay sa pamamagitan ng ang tao repair. Kung ang parehong modelo na may parehong pagtutukoy ay sa labas ng produksyon, ang nagbebenta ay dapat mag-alok ng parehong brand ng produkto na kung saan ang pagganap ay hindi mas mababa kaysa sa orihinal na produkto.

• 4. Ang "National Tatlong Garantiya" ay magiging walang bisa sa mga sumusunod na kaso:

• (1) Ang "Tatlong Garantiya" na panahon lumipas.

• (2) Ang pinsala (tulad ng nasira circuit board / casing sanhi ng hindi tamang transportasyon, i-drop o strike, scratched, durog o nasirang LCD screen, deformed LCD shadow mask, at iba pa) ay sanhi ng kabiguan na sundin ang Mano-manong User gamitin, protektahan o nag-iimbak ng LCD produkto.

• (3) Ang LCD produkto ay lansag at napinsala ng taong pagkumpuni nang walang "Tatlong Garantiya" pahintulot.

• (4) Ikaw ay nabigong ipakita ang epektibong mga dokumento para sa "Tatlong Garantiya" o epektibong invoice (maliban kung ang LCD produkto ay sertipikadong mahulog sa loob ng "Tatlong Garantiya" na panahon).

• (5) Ang dokumento para sa "Tatlong Garantiya" ay binago nang walang pahintulot.

• (6) Ang modelong No. o produkto code na tinukoy sa dokumento para sa "Tatlong Garantiya" ay hindi sumasangayon sa mga aktwal na produkto.

• (7) Ang napinsala ay sanhi ng pirated software.

• (8) ang pinsala ay sanhi ng virus.

• (9) Hindi mo maaaring ibigay ang pangalan factory, factory address, produksyon petsa, o Sertipiko ng Kalidad.

• (10) pinsala ay sanhi ng akto ng diyos.

II. Standard Service pagtuon ni KTC sa KTC LCD produkto

Sa karagdagan sa nasa itaas "National Tatlong Garantiya" serbisyo, KTC ay nagbibigay din ng mga sumusunod na pangako ng serbisyo:

Standard Service pagtuon

KTC nagbibigay nationwide serbisyo warranty. Saan ka man bumili at gumamit ng isang KTC LCD produkto sa China (maliban Hong Kong, Macau, o Taiwan), maaari mong tangkilikin ang kalidad ng serbisyo sa anumang service center sa Tsina pinahintulutan ng KTC kung ang LCD produkto ay may isang hardware fault sa loob ng hanay ng warranty. Mangyaring i-dial ang HORION matapos-benta serbisyo bilang ng KTC Group: 4006-818-999 o direktang makipag-ugnayan sa isang service center pinahintulutan ng KTC.
1. Warranty pagtuon sa LCD / LED Produkto
Para KTC / LCD TV, display, pangunahing mga bahagi (isama LCD / LED screen, circuit bahagi), nagbibigay kami ng tatlong-taon na warranty service para sa libreng (para lamang sa mga ginagamit sa mga lugar ng negosyo). Tulad ng para sa mga LCD / LED screen na ginagamit sa mga lugar ng negosyo, nagbibigay kami ng dalawang-taon na warranty serbisyo para sa LCD / LED screen at tatlong-taon na warranty serbisyo para sa ibang mga bahagi.
2. Advisement player, pang-industriya monitor, display wall
Bilang para sa mga machine na ginagamit sa commerce, nagbibigay kami ng isang-taon na warranty serbisyo para sa libre.
(Tandaan: 1. Ang packaging materyales at casing bahagi ay hindi mahulog sa loob ng warranty range.2 Ang isang makatuwirang bahagi ng mga singil na kargamento na nagbubuhat sa mga bayad na serbisyo o pag-aayos para sa mga produkto hihigit sa isang taon (tulad ng mula sa petsa ng invoice) ay dapat makitid ang isip. ng customer.)

III. Pagkakakilanlan ng Warranty Period

1. Warranty Documents: epektibong warranty dokumento isama ang epektibong Warranty Card at invoice (o kopyahin); kung hindi mo nagawang ipakita ang epektibong mga dokumento warranty, dapat naming makalkula ang warranty na panahon na rin mula sa petsa ng produksyon ng iyong KTC LCD produkto, na kung saan ay mula sa mga barcode.
2. Pagkakakilanlan ng Warranty Panahon: ang warranty period ng LCD / LED produkto ay kinakalkula bilang mula sa petsa ng invoice at hindi kasama ang oras naantala ng mga pagkukumpuni at kawalan ng ekstrang bahagi. Kung ang huling araw ng panahon ng warranty ay isang statutory holiday, ang araw ng pagsunod sa mga batas na holiday ay itinuturing bilang ang huling araw ng panahon ng warranty.
3. Pagmamay-ari ng Pinalitan Produkto o Components: kapag ang service center pinahintulutan ng KTC pumapalit sa buong produkto o ilang mga may sira mga bahagi, orihinal na produkto o may sira mga bahagi ay dapat na pag-aari ng service center.

IV. Makipag-ugnayan sa amin

KTC ay naghahandog ng pagsangguni ng telepono. Kung mayroon kang anumang mga problema sa panahon ng paggamit ng HORION produkto, mangyaring mag-dial 4006-818-999 para sa tulong o makipag-ugnay sa isang kalapit na service center. Ang aming matapos-benta serbisyo inhinyero ay dapat magbigay ng mga solusyon sa pamamagitan ng telepono.
Pagkatapos-benta Serbisyo Oras ng KTC: 8:30 - 17:30, Lunes - Biyernes. Lampas sa oras na serbisyo, maaari kang makipag-usap sa aming mga voice mail.

V. Saklaw ng Paid Serbisyo

1. Ang panahon ng warranty ay mamamatay.
2. Ang pinsala (tulad ng nasira circuit board / casing sanhi ng hindi tamang transportasyon, i-drop o strike, scratched, durog o nasira o deformed LCD / LED screen at iba pa) ay sanhi ng kabiguan na sundin ang Mano-manong User gamitin, protektahan o nag-iimbak ang produkto.
3. Ang produkto ay lansag at napinsala ng taong pagkumpuni nang walang "Tatlong Garantiya" pahintulot.
4. Ikaw ay nabigong ipakita ang epektibong mga dokumento para sa "Tatlong Garantiya" o epektibong invoice (maliban kung ang produkto ay sertipikadong mahulog sa loob ng "Tatlong Garantiya" na panahon).
5. Ang dokumento para sa "Tatlong Garantiya" ay binago nang walang pahintulot.
6. Ang modelo No. o produkto code na tinukoy sa dokumento para sa "Tatlong Garantiya" ay hindi sumasangayon sa mga aktwal na produkto.
7. Ang napinsala ay sanhi ng pirated software.
8. pinsala ay sanhi ng virus.
9. Hindi mo maaaring ibigay ang pangalan factory, factory address, produksyon petsa, o Sertipiko ng Kalidad.
10. pinsala ay sanhi ng akto ng diyos.

Annex 1: mikrokompyuter Performance Fault Listahan (LCD / LED Product)

1. Ang kapangyarihan indicator ay makakakuha ng sa kapag ang LCD / LED Produkto ay konektado ng maayos sa lakas, ngunit walang mga imahe ay ipapakita.
2. Ang larawan ng LCD / LED produkto ay wala sa sync, pangit, oscillated, o mapunit.
3. Ang imahe tingkad ng LCD / LED produkto ay hindi maaaring ma-adjust.
4. Ang kulay ng imahe ay nawawala.